こんにちは！コープ東北サービスセンターのさくらです🌸
ハウスクリーニングで業者さんに来てもらう時、「差し入れ」をどうするかって、みなさん悩むポイントですよね🤔
「作業員さんに差し入れって必要かな？」
「お茶とか出した方がいいのかな？」
「何を渡したら喜んでもらえるんだろう？」
「もし断られたらどうしよう…」
感謝の気持ちを伝えたいけれど、相手に気を遣わせたくない、何が正解かわからなかったりしますよね。
今回は、エアコンクリーニングでの差し入れについて、疑問や不安を解消するため、さくら🌸がCOOP生協とハウスクリーニング業務で提携しているアズマ工業さんに調査！📖✍️
迷っている方はぜひ参考にしてみてくださいね👍
結論！コープ東北の訪問施工に差し入れは不要です！
まず最も気になっている点から調査結果をお答えしていきます👐
エアコンクリーニングの際に、作業員への「差し入れ」は、法的に義務付けられているものでも、必ずしなければならないという「必須」のものでもありません🙅♀️
つまり差し入れがあってもなくても、作業員さんの対応が悪くなったり、サービスの内容が変わったりすることはありませんのでご安心ください。
コープ東北と提携しているアズマ工業さんも、差し入れは用意しなくて大丈夫です！とのことでした。
ちなみに、コープ東北サービス事業本部では「会話のいらない訪問サービス」をはじめました！話すのが苦手だったりつらい時は無理しなくて大丈夫！事前の申告で、気疲れや緊張にそっと配慮するサービスです。無言でOK、でも気持ちはきちんと汲み取ります。
しかし、コープ東北以外で、訪問対応してくれる業者さんに少しでも感謝の気持ちを示したい、という場面もありますよね🤔
というわけで、コープ東北の訪問サービス以外で「もしも差し入れをするとした場合、どんなものが望ましいか？」をさくらが調査してみました📝
差し入れ「ベストな選択肢」と「避けるべきもの」
では実際に差し入れをするとして、どんなものが喜ばれ、どんなものを避けるべきでしょうか？
ベストな差し入れ例👍✨
ドリンク類🥤☕🧊
飲み物はどんな季節でも基本的におすすめです。
蓋つきのペットボトルや缶飲料は、作業中＆後にも気軽に飲めて衛生的です。
夏場は冷たいお茶やスポーツドリンク、ミネラルウォーター、凍らせて渡すのも🙆♀️
次の作業現場に移動しないといけないこともあるため、蓋のないコップなどでの飲み物の提供は、ありがたいけど困っちゃう場合もあるようです。
というわけで、差し入れで飲み物をお渡しする場合は、蓋のついているペットボトルが移動中にも飲めておすすめです。
個包装のお菓子🍪🍫🍬
休憩中にサッと食べれるお菓子も差し入れにおすすめです。
個包装だと衛生的にもよいので更に🙆♀️
夏はチョコレートは溶けてしまうのであまりお勧めしません。
クッキーやおせんべい、おかきなど塩気のあるものも🙆♀️
ちなみにさくらが夏にハウスクリーニングをお願いした時はお茶と片手で食べれる塩羊羹を差し入れしました。
避けるべき差し入れ例🚫🙅♀️
手作りのもの🚫👩🍳
感謝の気持ちは嬉しいものの、衛生面への配慮から、手作りのものは避けるのがマナーです。
差し入れを用意する場合は、市販で開封していないものが望ましいです。
食事（お弁当など）🚫🍜
お昼休憩や今後の予定は決まっている場合が多いため、食事の用意は避けた方が良いです。
金銭（チップ）🚫💰
海外では習慣のあるチップも、日本でのハウスクリーニングでは基本的にお渡ししなくて大丈夫です。
アズマ工業さんもチップはお受け取りしていないとのことでした。
差し入れを渡すベストなタイミングは？
では仮に差し入れを用意したとして、どのタイミングでお渡しすればいいのかも悩み所ですよね。
ベストなタイミング⏱️✨
作業開始時
現場に着いて挨拶をする際、「本日はよろしくお願いいたします。よろしければ作業中に召し上がってください」と一言添えてお渡しするのがおすすめです。
休憩時
作業が長時間になり休憩をとる場合は、そのタイミングで「お疲れ様です。よろしければ、こちらで一息入れてください」とお渡しするのも🙆♀️
作業終了時
すべての作業が終わったタイミングで、「本日はお世話になりました。みなさんで召し上がってください」と改めて感謝の気持ちをお伝えし渡すものおすすめです。
ちなみにさくらは作業終了時にお渡ししました🥤
＊コープ東北と会員生協が提携している訪問サービス・対応では差し入れは不要です。ご安心ください！
差し入れ以外で感謝の気持ちを伝える方法
差し入れのほかにさらに感謝の気持ちを伝えたい場合は、以下のような方法も検討してみてください。
サービス後に良い口コミを書く
ウェブサイトやGoogleマップ、SNSなどで利用した業者さんの良かった点を口コミを投稿すると励みになります💡
具体的に、
・丁寧だった
・仕上がりがキレイだった
・説明がわかりやすかった
など具体的に挙げると喜ばれるし、さらに誰かのためにもなるので効果的です✨
掃除しやすい環境を整える🏠🧹
個人的にはこれが一番重要かなと思っていますが、
・事前に清掃箇所の片付けをしておく
・貴重品を移動しておく
・作業スペースを確保しておく
など、業者さんがスムーズに作業に取り掛かれる環境を整えておくのも、間接的な感謝の表現かなと思います。
まとめ
エアコンクリーニングなど訪問サービスの際の差し入れは不要です👐
ですが感謝の気持ちを伝えるために差し入れを用意する場合、相手に負担をかけない配慮も必要です🤝
無理のない範囲で、スマートな心遣いを添えることで作業員の方も気持ちよく作業を進めることができます。
この記事があなたのお悩み解消の一助になれば幸いです🕊️💡
コープ東北では、くらしを豊かにするサポートの一環で、ハウスクリーニングもご案内しています🤝☘️
ハウスクリーニングをご検討の際は、ぜひお問い合わせくださいませ！
